کنترل فرایند آماری (Statistical Proccess Control (SPC مجموعه ای قدرتمند و توانا از ابزار حل مشکل است که در ایجاد ثبات در فرآیند و بهبود کارایی آن از طریق حذف تغییرات با دلیل خاص وکاهش تغییر پذیری مفید واقع می شود .با کمک SPC سازمان میتواند صدای فرآیند را به خوبی شنیده و به موقع تغییرات لازم را اعمال نماید .
با کمک SPC میتوان اطلاعات لازم را در ارتباط با تحت کنترل بودن و یا خارج از کنترل بودن فرآیند را بدست آورد.
SPC را میتوان برای هرگونه فرآیندی استفاده نمود.
ابزارهای هفتگانه SPC عبارتند از:
ابزارهای هفتگانه SPC عبارتند از:
۱. هیستوگرام
۲. برگه کنترل
۳. نمودار پارتو
۴. نمودار علت و معلول
۵. نمودار تمرکز نقصها
۶. نمودار پراکندگی
۷. نمودار کنترل
گرچه این ابزارها که غالبا ابزار هفتگانه عالی نامیده میشوند ، بخش مهمی از SPC را تشکیل می دهند، ولی فقط جنبه های فنی آن هستند. SPC یک نگرش و طرز فکر است. یک میل و آرزو برای کلیه افراد سازمان جهت برقراری یک سیستم بهبود مستمر در زمینه بهره وری و کیفیت است.
SPC روشی بسیار کاراست، اما اگر به درستی انجام نشود، کارایی خود را نشان نمیدهد. بسیاری از شرکتها SPC را به درستی انجام نمیدهند از این رو، با اینکه میدانند روشی پاسخگو است در عمل کارایی زیادی در آن نمی بینند. این تناقض بین نظریه و عمل، باعث دلسردی و سر درگمی میشود.
SPC قادر به تحت کنترل در آوردن یک فرآیند خارج از کنترل نیست، بلکه اطلاعات لازم را جهت کنترل دقیق و به موقع فرآیند برای مهندسان، اپراتورها و همه عوامل درگیر فراهم میکند.
هیچ نظری تا کنون برای این مطلب ارسال نشده است، اولین نفر باشید...